Корзина
promo_banner
Starsik
+380 (66) 382-57-76
+380 (98) 704-14-51

Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Возврат товара возможен в течение 14 дней и только Новой почтой, при соблюдении необходимых условий. Условия при которых возможен возврат товара: - бракованный товар (необходима фотофиксация брака); - покупатель не использовал возвращаемый товар; - сохранены упаковка, этикетки; - указать причину возврата товара; - возврат товара на обмен, например, при необходимости поменять размер ( в случае когда размер не подошел , то покупатель оплачивает услуги пересылки ).

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.